❓ Часто задаваемые вопросы

🔥 Какие металлы вы режете на лазере?

Работаем с:

  • Чёрной сталью — до 16 мм;
  • Нержавеющей сталью — до 12 мм;
  • Алюминием — до 8 мм.

Точность реза — до 0,1 мм. Подойдёт для ответственных конструкций.


🎨 Почему именно порошковая покраска? Чем она лучше?

Порошковая покраска — это самый надёжный и долговечный способ защиты металла:

  • Не выгорает на солнце;
  • Не отслаивается и не трескается;
  • Устойчива к перепадам температур, влаге, химии;
  • Экологична — без растворителей.

Идеально для улицы, ворот, ограждений, сельхозтехники.


🚛 У меня деталь длиной 7,5 метра. Поместится в вашу камеру?

Да, без проблем!
Наша покрасочная камера — 8 метров в длину, самая большая в Смоленске.
Можем обработать крупногабаритные конструкции целиком, без разборки на части.
Это экономит ваше время и деньги — не нужно дополнительно стыковать и перекрашивать швы.


📐 Нужен ли мне готовый чертёж для заказа?

Желательно — да. Чертёж (в AutoCAD, Компас, PDF или даже фото с размерами) помогает нам точно рассчитать стоимость и сроки.
Но если у вас только эскиз или идея — приезжайте к нам! Наши технологи помогут подготовить техзадание и чертежи бесплатно.


⏱️ За сколько дней вы сделаете мой заказ?

Срок зависит от сложности и загрузки производства:

  • Простая резка — от 1 дня;
  • Комплексный заказ (резка + гибка + сварка + покраска) — от 3 до 7 дней.

Срочные заказы — обсуждаем индивидуально. Часто можем уложиться быстрее!


💰 Как происходит оплата?

  • Для юрлиц и ИП — по безналу с НДС (если нужно) или без.
  • Для частных лиц — наличными или по QR-коду.
  • Предоплата — от 30% (для крупных заказов), остальное — по факту готовности.

🚚 Делаете ли вы доставку?

Да!

  • По Смоленску — собственным транспортом.
  • По области и в другие регионы — через проверенных перевозчиков.
    Стоимость доставки рассчитываем индивидуально — зависит от габаритов и веса.

🧑‍🔧 Можно ли приехать и посмотреть, как работает цех?

Конечно!
Мы открыты для клиентов. Приезжайте — покажем оборудование, камеру, расскажем, как будем делать ваш заказ.
Заранее позвоните — +7 (903) 649-31-26, согласуем время.


📞 Как с вами связаться срочно?

Лучший способ — позвонить:
📞 +7 (903) 649-31-26 — работаем ежедневно с 8:00 до 18:00.
Можно написать в WhatsApp (тот же номер) — ответим в течение часа.


Не нашли ответ?
Оставьте заявку — перезвоним за 15 минут и всё расскажем!


💡 Совет от SmolRez:

Планируете крупный заказ?
Закажите бесплатную консультацию — наши инженеры подскажут, как оптимизировать конструкцию, чтобы сэкономить на материале и сроках!